May 31, 2004
ناكارآمدی شركت های كامپیوتری در ارایه خدمات الكترونیكی به روابط عمومی ها
هر كتابی ارزش یك بار خواندن دارد ...
كتاب مقدمه ای بر روابط عمومی الكترونیك به عنوان نخستین كتاب در این حوزه از جهاتی جالب است . یكی از نكاتی كه نویسندگان ان را به عنوان مانع گسترش ICT در روابطعمومی ها می دانند ؛ ناكارآمدی نرم افزارهای و خدمات شركت های فنی است .(صفحه 153)
در همین زمینه باید اشاره كرد كه هنوز تعامل دو سویه ای بین روابطعمومی ها به عنوان مشتریان خدمات انفورماتیك و شركت های تخصصی آن وجود ندارد و البته ناگفته نماندحداقل دلیل این عدم ارتباط دو سویه است !!
این نكته بسیار گفته شده كه در روابط عمومی ها متخصصین آشنا به فناوری های جدید وجود ندارد و یا مدیریت روابطعمومی به ایده های نو در این زمینه بها نمی دهد. ولی هرگز به آن سوی ماجرا پرداخته نشده كه شركت های كامپیوتری و مهندسین طراح و برنامه نویس محصولات و خدمات خود را بر اساس نیازهای واقعی روابط عمومی ها ارایه نمی كنند.
شخصا بارها وقتی سفارش نرم افزاری را داشته ام با این مشكل مواجه بوده ام... این چند نكته مرور این مشكلات است :
- شركت های كامپیوتری به ارایه نرمافزارهای عمومی -و نه تخصصی- علاقه بیشتری دارند و كمتر می بینیم زحمت جلسات كارشناسی برای شناخت نیازهای واقعی روابط عمومی را قبول می كنند. این طرف ماجرا هم متخصصین روابط عمومی كمتر می دانند چه می خواهند .
نتیجه كاربردی نبودن نرم افزارها و سیستم های تهیه شده است و در نهایت همان شركت های كامپیوتری ضرر خواهند كرد و منافع درازمدت خود را از دست می دهند.
- نكته دیگر اینكه شركت های فنی كمتر برخورد حرفه ای با پیشنهادهای كاری خود از سوی روابطعمومی ها دارند. آنها اگر با پیشنهادی مواجه شوند كه به دلیل ناآشنایی كارشناس روابط عمومی در حوزه كاری آنها نیست و یا راه حل ساده تر فنی دارد ، هرگز از انجام پروژه سر باز نمی زنند.
- یكی دیگر از ضعف های موجود این است كه نرم افزارها و سیستم های طراحی شده افزاری پویا و داینامیك طراحی نمی شود و كارشناس روابط عمومی ناآشنا با مسایل فنی وقتی پیچیدگی نرم افزار را می بیند اولین ذهنیت ایجاد شده برای اون این است كه این ضعف اوست نه نرم افزار.
یك مثال ساده برای این مساله این است كه كمتر طراح و برنامه نویسی است كه پانل مدیریتی را برای مدیر سیستم ایجاد كند كه تغییرات ساده در منوهای یك سایت ، نحوه نمایش صفحات و مطالب ، اضافه كردن كاتگوری جدید و غیره را به راحتی انجام دهد .
معمولا برنامه نویس انتظار دارد كه مشتری هم مانند اون به كد نویسی و كارهای فنی آشنا باشد . یعنی اگر از یك برنامه نویس وب سایت بخواهی كه آپ لود عكس بدون اف تی پی و به اصطلاح wizard باشد و قدم به قدم كاربر را راهنمایی كند , آن را انتظارات بیجا و تزیینی می داند.
Posted by Ali Mazinani at May 31, 2004 03:19 PM
14k white gold diamond belly rings diamond sapphire earings alternatives to diamond rings natural pink diamond rings natural pink diamond rings natural pink diamond rings diamond powder polycrystalline diamond powders grit polishing abrasive diamond ruby earings diamond sapphire earings diamond endmill diamond coated end mill diamond coated end mill diamond coated end mill diamond coated end mills diamond powders grit polishing abrasive diamond powders grit polishing abrasive diamond coated end mills diamond sapphire earings natural pink diamond rings diamond powder monocrystalline polishing diamond coated end mills
paul scerri eye contour cream squalene skin care products ft lauderdale skin care mens skin care new york city lilac body lotion powder ft lauderdale skin care male men skin care paul scerri eye contour cream certified nursing assistant skin care ft lauderdale skin care intaglia skin care squalene skin care products mens skin care new york city paul scerri eye contour cream skin care wholesale store mens skin care new york city skin care moisturizer cream paul scerri eye contour cream squalene skin care products ft lauderdale skin care
antique garden tools recycled garden tools promotional recycled garden tools promotional childen's garden tools ames co garden yard tools ames co garden yard tools childen's garden tools ames lawn and garden tools landscaper garden tilling tools recycled garden tools promotional ames lawn and garden tools landscaper garden tilling tools garden shed tools equipment accessories storage childen's garden tools roybi lawn garden tools recycled garden tools promotional garden tools patio furniture garden tools patio furniture lawn and garden tools thailand garden tilling tools
best sport sunglasses best golf sunglasses interchangeable lens sunglasses best golf sunglasses boating sunglasses triathlon sunglasses best motorcycle sunglasses best sport sunglasses skiing sunglasses sunglasses riding best golf sunglasses interchangeable lens sunglasses sunglasses riding solar shield sunglasses triathlon sunglasses solar shield sunglasses prescription motorcycle sunglasses sunglasses riding solar shield sunglasses best golf sunglasses
Nice site!
[url=http://jtqcryzi.com/ozjb/nhgq.html]My homepage[/url] | [url=http://jztgfkee.com/lzde/snfi.html]Cool site[/url]
Good design!
My homepage | Please visit
Thank you!
http://jtqcryzi.com/ozjb/nhgq.html | http://qxkobzrs.com/mgtz/mtxe.html
x home loan [url=http://home-loan-application.blogspot.com]home loan[/url] x
