May 31, 2004
ناكارآمدی شركت های كامپیوتری در ارایه خدمات الكترونیكی به روابط عمومی ها
هر كتابی ارزش یك بار خواندن دارد ...
كتاب مقدمه ای بر روابط عمومی الكترونیك به عنوان نخستین كتاب در این حوزه از جهاتی جالب است . یكی از نكاتی كه نویسندگان ان را به عنوان مانع گسترش ICT در روابطعمومی ها می دانند ؛ ناكارآمدی نرم افزارهای و خدمات شركت های فنی است .(صفحه 153)
در همین زمینه باید اشاره كرد كه هنوز تعامل دو سویه ای بین روابطعمومی ها به عنوان مشتریان خدمات انفورماتیك و شركت های تخصصی آن وجود ندارد و البته ناگفته نماندحداقل دلیل این عدم ارتباط دو سویه است !!
این نكته بسیار گفته شده كه در روابط عمومی ها متخصصین آشنا به فناوری های جدید وجود ندارد و یا مدیریت روابطعمومی به ایده های نو در این زمینه بها نمی دهد. ولی هرگز به آن سوی ماجرا پرداخته نشده كه شركت های كامپیوتری و مهندسین طراح و برنامه نویس محصولات و خدمات خود را بر اساس نیازهای واقعی روابط عمومی ها ارایه نمی كنند.
شخصا بارها وقتی سفارش نرم افزاری را داشته ام با این مشكل مواجه بوده ام... این چند نكته مرور این مشكلات است :
- شركت های كامپیوتری به ارایه نرمافزارهای عمومی -و نه تخصصی- علاقه بیشتری دارند و كمتر می بینیم زحمت جلسات كارشناسی برای شناخت نیازهای واقعی روابط عمومی را قبول می كنند. این طرف ماجرا هم متخصصین روابط عمومی كمتر می دانند چه می خواهند .
نتیجه كاربردی نبودن نرم افزارها و سیستم های تهیه شده است و در نهایت همان شركت های كامپیوتری ضرر خواهند كرد و منافع درازمدت خود را از دست می دهند.
- نكته دیگر اینكه شركت های فنی كمتر برخورد حرفه ای با پیشنهادهای كاری خود از سوی روابطعمومی ها دارند. آنها اگر با پیشنهادی مواجه شوند كه به دلیل ناآشنایی كارشناس روابط عمومی در حوزه كاری آنها نیست و یا راه حل ساده تر فنی دارد ، هرگز از انجام پروژه سر باز نمی زنند.
- یكی دیگر از ضعف های موجود این است كه نرم افزارها و سیستم های طراحی شده افزاری پویا و داینامیك طراحی نمی شود و كارشناس روابط عمومی ناآشنا با مسایل فنی وقتی پیچیدگی نرم افزار را می بیند اولین ذهنیت ایجاد شده برای اون این است كه این ضعف اوست نه نرم افزار.
یك مثال ساده برای این مساله این است كه كمتر طراح و برنامه نویسی است كه پانل مدیریتی را برای مدیر سیستم ایجاد كند كه تغییرات ساده در منوهای یك سایت ، نحوه نمایش صفحات و مطالب ، اضافه كردن كاتگوری جدید و غیره را به راحتی انجام دهد .
معمولا برنامه نویس انتظار دارد كه مشتری هم مانند اون به كد نویسی و كارهای فنی آشنا باشد . یعنی اگر از یك برنامه نویس وب سایت بخواهی كه آپ لود عكس بدون اف تی پی و به اصطلاح wizard باشد و قدم به قدم كاربر را راهنمایی كند , آن را انتظارات بیجا و تزیینی می داند.
Posted by Ali Mazinani at
03:19 PM
|
Comments (0)
سخنی در آغاز
با سلام به حضور دوستان خواننده
بسیار خوشحالم که بعد از مدتها زحمت و تلاش دوستان بزرگواری همچون آقای مهندس مزینانی به ثمر نشست و این امکان برای من و دیگران فراهم شد تا از دریچه ای جدید و تخصصی به موضوعی واحد بپردازیم و افکار و اندیشه و تجربیات خویش را در این بستر به چالش بکشانیم.
معتقدم نسل حاضر که به خوبی دنیای جدید را درک کرده حرف های زیادی برای گفتن دارد و این در صورتی است که زمینه های لازم برای بروز استعداد های او فراهم باشد امیدوارم بتوانیم در این وبلاگ جمعی در جهتی گام برداریم که توانایی ها ی ما در اثر آموزش و یادگیری متقابل روز به روز بیشتر شود.
آرزوی موفقیت می کنم بیش از همه برای جوانان هم سن و سال خود که می دانم دشواریهای زندگی بر ذهن خلاقشان فشار وارد می کند و ایشان را از خواندن و اندیشیدن و نوشتن باز می دارد و به نوبه خودم تلاش می کنم هر آنچه می دانم در طبق اخلاص به آنها انتقال دهم.
به امیدسربلندی و شادی همه مردم ایران زمین
فرنود حسنی
Posted by farnood.hasani at
08:47 AM
|
Comments (1)
May 19, 2004
سلام به همه دوستان
خوشبختانه آرزوی داشتن یك وبلاگ جمعی در حوزه تخصصی روابطعمومی به حقیقت نزدیك شده و چند تن از بهترین دوستان حضور در این وبلاگ را پذیرفتند.
قطعا دوستان دیگری هم به جمع ما اضافه خواهند شد , اما لازم دیدم برای شروع , معرفی كوتاهی از یك یك دوستان داشته باشم . مطمئنا امكان معرفی كامل نیست و این بهانه خوبی است برای اینكه دوستان معرفی كامل تری از خود داشته باشند.
آقای حسین امامی ، كارشناس فعال روابط عمومی كه اولین وبلاگ روابطعمومی را هم در كارنامه دارند . مباحث خوب در زمینه روابطعمومی الكترونیك , انتشار اخبار روز روابطعمومی و لینك های خوب از منابع خارجی ویژگی هایی ست كه الان از وبلاگ روابط عمومی به ذهنم رسید.
دوست خوبم سید مهدی احمدی هم كارشناس روابطعمومی و دانشجوی ارتباطات كه دستی هم در وبلاگ داشتند و دارند .
مهندس علی واحد و جناب فرنود حسنی هم در جمع ما هستند كه به نوعی مسایل تخصصی IT از دیدگاه متخصصین خودش برای روابطعمومی مطرح شود و فكر كنم حضور متخصصین فنی بویژه در مباحث روابطعمومی الكترونیك كمك خوبی خواهد بود.
مهندس واحد كارشناس ارشد رشته كامپیوتر هستند كه بنا بر شناختی كه دارم آشنایی زیادی با مسایل روابطعمومی و نیازهای تخصصی آنها دارند. صحبتی كه قبلا با هم داشتیم این بود كه مسایل فنی به صورت كاربردی توسط ایشان مطرح شود و مطالب خوبی كه در زمینه دولت الكترونیك و IT دارند هر از گاهی اینجا منتشر شود.
آقای حسنی هم از همكاران روابط عمومی ما هستند - مدیر روابط عمومی مركز فناوری اطلاعات - و البته بلاگر و نویسنده در مسایل IT. كه مطالب خوبی هم در وب سایت ITiran از وی دیدیم. وبلاگ جدید ایشان هم :ttp://itmanagement.persianblog.com/
ارادتمند
مزینانی
Posted by Ali Mazinani at
01:36 PM
|
Comments (3)
May 18, 2004
كارگاه آموزشی روابط عمومی الكترونیك برگزار می شود
كارگاه های آموزشی "روزنامهنگاری الكترونیك" و "روابط عمومی الكترونیك" در خردادماه سالجاری توسط معاونت آموزشی جهاد دانشگاهی واحد تهران برگزار میشود. آقای دکتر شکرخواه یکی از مدرسان این دوره ها هستند.
این متن امتحانی است.
